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Generación impulsada por IA

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los créditos?

Los créditos se utilizan para las generaciones de IA. Cada generación de logotipo cuesta créditos según la complejidad. Los créditos prioritarios se procesan más rápido, mientras que los créditos lentos pueden tardar más durante las horas pico.

¿Puedo actualizar o degradar mi plan?

¡Sí! Puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Al actualizar, se le cobrará la diferencia prorrateada. Al bajar de categoría, el cambio entra en vigor al final de su período de facturación.

¿Puedo comprar créditos adicionales?

¡Sí! Puede comprar créditos adicionales en cualquier momento a través del panel de su cuenta, independientemente de su plan de suscripción.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal a través de nuestro procesador de pagos seguro.

¿Existe una política de reembolso?

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días para todos los planes pagos. Si no está satisfecho, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener un reembolso completo.

¿Qué pasa cuando me quedo sin créditos?

Puede esperar a que se actualicen sus créditos mensuales, comprar créditos adicionales o actualizar a un plan superior para obtener más créditos.