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Domande frequenti
Come funzionano i crediti?
I crediti vengono utilizzati per le generazioni AI. Ogni generazione di logo costa crediti in base alla complessità. I crediti prioritari vengono elaborati più velocemente, mentre i crediti lenti potrebbero richiedere più tempo durante le ore di punta.
Posso aggiornare o effettuare il downgrade del mio piano?
SÌ! Puoi modificare il tuo piano in qualsiasi momento. Quando esegui l'upgrade, ti verrà addebitata la differenza proporzionale. In caso di downgrade, la modifica avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione.
Posso acquistare crediti aggiuntivi?
SÌ! Puoi acquistare crediti aggiuntivi in qualsiasi momento tramite la dashboard del tuo account, indipendentemente dal tuo piano di abbonamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal attraverso il nostro sistema di pagamento sicuro.
Esiste una politica di rimborso?
Offriamo una garanzia di rimborso di 7 giorni per tutti i piani a pagamento. Se non sei soddisfatto, contatta il nostro team di supporto per un rimborso completo.
Cosa succede quando esaurisco i crediti?
Puoi attendere l'aggiornamento dei tuoi crediti mensili, acquistare crediti aggiuntivi o passare a un piano superiore per ottenere più crediti.